9wickt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

৪. আমানত ও উত্তোলন নীতিমালা

9wickt বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্টের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করি।

• আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল স্থানান্তর সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক হতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতকারী অ্যাকাউন্টেই করা সম্ভব।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার 9wickt-এর রয়েছে।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

উত্তোলনের পরিমাণে প্রযোজ্য কর বা শুল্কের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। 9wickt কোনো কর কর্তন করে না, তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কর প্রদান ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

9wickt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে প্রযোজ্য শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তিতে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বাজি রাখলে ওয়েজারিং সম্পন্ন নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা সম্ভব নয়।
• বোনাস প্রতারণার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 9wickt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

VIP প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীরা ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড টিয়ার অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন। VIP শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

৬. গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে নীতি

9wickt-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম স্বীকৃত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম খেলার সময় কোনো কারসাজি সফটওয়্যার বা অটোমেশন ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেমের নিয়ম ও পেআউট কাঠামো প্রতিটি গেমের নির্দেশিকায় বর্ণিত আছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের নিয়মিত ফলাফল ব্যবহার করা হয়; বাতিল ম্যাচের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো ব্যবহারকারী যদি গেমিং সিস্টেম বা অন্য খেলোয়াড়ের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কৌশল বা প্রযুক্তি ব্যবহার করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

9wickt নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

9wickt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের সামর্থ্যের মধ্যে বাজি রাখুন — কখনো ঋণ করে গেম খেলবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সীমা বা স্ব-বর্জন সেট করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

9wickt অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

9wickt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সহায়তা